LITERATURE REVIEW: DETERMINASI KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM MELALUI DJP ONLINE
Abstract
Tax is one of the main sources of state revenue for Indonesia. However, the awareness level of taxpayers is still low and is a big problem for the state. This is evident from the fact that the number of MSMEs in Indonesia is greater than the number of taxpayers registered with the DGT, which is 8.71 million business units in 2022. Therefore, the DGT has developed DGT Online, which is a digital platform that allows MSMEs to manage and comply with their tax obligations electronically. This research was conducted to analyze how much influence DGT Online has, tax sanctions, taxpayer awareness, and service quality on the level of taxpayer compliance in fulfilling their obligations. The method used in this research is qualitative research with a literature study approach. The results of this study indicate that the application of technology in tax administration, such as e-Registration, e-Filing, and e-Billing, has a positive impact on the level of taxpayer compliance. This technology not only simplifies the process of reporting and paying taxes, but also improves the efficiency and accuracy of reporting, reduces the potential for errors, and provides significant benefits for taxpayers in fulfilling their tax obligations.
Keywords: DJP Online, Taxpayer Compliance, Technology
Full Text:
PDFReferences
Aini, Nadia Qurrota dan Nunung Nurhayati. 2022. Pengaruh Kebijakan Insentif Pajak Penghasilan bagi UMKM dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Bandung: Bandung Conference Series Accountancy.
Ajzen, Icek. 1991. The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes. Vol. 50, Pages 179-211.
Alfarisi, Gusti Denny dan Endang Mahpudin. 2020. Pengaruh Penerapan E-SPT, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Karawang Utara. Bali: E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Vol. 9, No. 10, 969-994.
Almi, Salsabila dan Ferry Irawan. 2022. Analisis Hubungan Penggunaan E-Filing dengan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Menggunakan Technology Acceptance Model. Jurnalku. Vol. 2, No. 4.
Asiah, Neng dkk. 2020. Pengaruh Penerapan E-Filing dan E-Billing terhadap Kepatuhan Pelaporan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi. Bekasi: Jurnal Akuntansi Bisnis Pelita Bangsa. Vol. 5, No. 2.
Desyanti, Amelia dan Lailatul Amanah. 2020. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Penerapan E-System Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Gresik Utara. Surabaya: Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi STIESIA.
Fadilah, Khusnul. 2019. Pengaruh Penerapan Sistem E-Billing, E-Filing dan Sanksi Perpajaka terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Surabaya: Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi STIESIA.
Ferdira, B.G. dkk. 2018. Analisis Perilaku Pengguna Aplikasi Mobile Mataharimall.com Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Universitas Muria Kudus: Jurnal SITECH.
Herfina, Melli dan Rayki Mahendra. 2023. Analisis Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Penghasilan melalui E-Filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padang Satu. Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat: Menara Ilmu. Vol. XVII, No. 02.
Maulana, Jaka dan Marismiati. 2021. Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus pada Pegawai di Lingkungan Politeknik Pos Indonesia). Serang: Jurnal Revenue. Vol. 1, No. 2.
Pebriana, Rizky dan Amir Hidayatulloh. 2020. Pengaruh Penerapan E-SPT, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Yogyakarta: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Vol. 17, No. 1, 1-8.
Pemerintah Pusat. 2008. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. LN.2008/NO.93, TLN NO.4866, LL SETNEG : 20 HLM. Jakarta.
Pemerintah Pusat. 2008. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2008 tentang Perubahan Keempat Atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1983 tentang Pajak Penghasilan. LN.2008/NO.133, LL SETNEG : 40 HLM. Jakarta.
Putri, Aulia M.H. 2023. Jumlah UMKM Capai 8,71 Juta, Bisa Jadi “Tameng” Resesi?, diakses dari https://www.cnbcindonesia.com/research/20230207115843-128-411724/jumlah-umkm-capai-871-juta-bisa-jadi-tameng-resesi , pada 5 Mei 2023.
Ramdani, Dani. 2019. Pengaruh Penerapan E-Registration, E-Filing dan E-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Bandung: Jurnal ISEI Accounting Review. Vol. III, No. 2, 58-66.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi dan R&D). Bandung: Alfabeta.
Sundari, Rima dan Monica Subarsa. 2022. Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada KUPUS II DITKUAD). Bandung: Land Journal. Vol. 3, No. 1.
Supriatiningsih dan Firhan Saefta Jamil. 2021. Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bogor: Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan (JIAKES). Vol. 9, No. 1, 199-206.
Wahyuni, Nita dkk. 2020. Analisis Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan dan Kebijakan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi di KPP Pratama Bangkinang). Riau: Jurnal Akuntansi Keuangan dan Bisnis. Vol. 13, No. 2, 88-97.
DOI: https://doi.org/10.52061/ebi.v5i2.170
Refbacks
- There are currently no refbacks.